Política de Privacidad

Última modificación: 06/2022

La presente Política de Privacidad («Política de Privacidad«, «Política«) explica cómo Proptic Limited (la «Empresa«, «nosotros» o «nuestros«) colecta, utiliza y divulga información sobre usted («usted«, «sus«) cuando accede o utiliza nuestro sitio web (el «Sitio«), o cuando interactúa con nosotros de alguna otra manera. Nos comprometemos a respetar todas las leyes de privacidad aplicables y a garantizar la seguridad de sus datos.

Al utilizar este Sitio, usted acepta los términos y condiciones estipulados en la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con nuestros términos y condiciones, debe abandonar el uso de nuestro Sitio. Asimismo, el uso continuado de nuestro Sitio tras la publicación de toda actualización o modificación de nuestros términos y condiciones significará que usted está de acuerdo y acepta dichos cambios. 

La Empresa puede cambiar esta política periódicamente mediante la actualización de esta página. Debe revisar que esté al día con todo cambio realizado.

  1. Controlador de datos

La organización responsable de decidir el motivo y el modo en que se tratan sus datos personales, denominada «Controlador de datos», es:

Nombre de la empresa: Proptic Limited

Dirección: 77, Lower Camden Street Dublin 2, Irlanda, D02 XE80

Nos comprometemos a proteger su privacidad de conformidad con el nivel más alto de la normativa sobre privacidad. En este sentido, respetamos las obligaciones del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE, la Ley de Protección al Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA).

  1. Privacidad de los niños

Nuestros Servicios están destinados a un público general y no están dirigidos a niños menores de 18 años («menores»). No recopilamos ni solicitamos expresamente información de menores y no permitimos conscientemente que estos utilicen el Sitio web. 

 

  1. Información recopilada

 

La información personal que recopilamos puede incluir:

  • datos básicos como el nombre de usuario, la contraseña;
  • datos de contacto como la dirección postal, la dirección de correo electrónico y los números de teléfono;
  • datos financieros, como los datos de su cuenta bancaria y los pagos realizados y recibidos por usted;
  • IDs de cookies,
  • IDs de dispositivos (como direcciones IP),
  • URLs (páginas web) visitadas o buscadas,
  • datos de publicidad y comunicación, como sus preferencias a la hora de recibir comunicaciones de nuestra parte y sus preferencias de notificación,
  • datos relacionados con nuestra actividad, como los datos personales que usted nos proporciona en el curso de la prestación de servicios.

Cuando usted realiza compras a través de nuestro Sitio, utilizamos procesadores de pago de terceros para recopilar información sobre tarjetas de crédito u otra información financiera. La Empresa no almacena la información de la tarjeta de crédito que usted proporciona, sólo la confirmación de que se ha realizado el pago.  

  1. Modalidades de utilización de la información recopilada

La Empresa utiliza la información recopilada para prestarle los Servicios de acuerdo con nuestras Condiciones generales, para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales, o para ejercer intereses comerciales legítimos, como se describe a continuación. Consideramos muy importante la necesidad de conciliar nuestros intereses legítimos con su derecho a la intimidad. Utilizamos su información, incluidos los datos personales, para:

  • Tramitar sus pedidos o responder a sus solicitudes de información y otras consultas;

Por ejemplo, cuando solicita recursos del Sitio, como material de marketing, podemos recopilar y utilizar su dirección de correo electrónico.

  • Operar, mejorar y personalizar su experiencia en nuestro Sitio;

Recopilamos información a través de cookies y otras tecnologías de almacenamiento de información, tal y como se indica en la Política de Cookies de la Empresa, para cumplir con nuestro interés legítimo de hacer funcionar nuestro Sitio, facilitar la navegación, enriquecer el contenido disponible y ofrecer información adaptada a sus intereses. 

  • Enviarle notificaciones administrativas

Es posible que tengamos que notificarle (o que decidamos informarle) cuando realicemos actualizaciones de nuestras condiciones o políticas o cuando hagamos cambios en nuestros Servicios. Utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle estas notificaciones administrativas, que por su naturaleza son tratadas de forma diferente a las comunicaciones publicitarias que puede desactivar.

  • Gestionar su cuenta

Para prestar los Servicios en virtud del contrato entre usted y la Empresa, necesitamos recopilar cierta información de su parte, como sus datos de contacto y de pago. Sin esta información, es posible que no podamos prestar los servicios o cumplir con nuestras obligaciones contractuales o legales.

  • Enviar publicidad y promoción

Con su consentimiento o para satisfacer intereses comerciales legítimos, podemos ponernos en contacto con usted para presentarle productos, materiales educativos, anuncios de ofertas especiales o información sobre próximos eventos. Si la legislación aplicable lo exige, le pediremos su consentimiento antes de enviarle y/o le daremos la opción de no recibir estas comunicaciones.

  • Administrar las promociones de premios y los eventos

Utilizamos sus datos para administrar promociones de premios y eventos en función de las condiciones de la promoción o el evento.

  • Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, supervisar la seguridad y proteger nuestra propiedad

Realizamos esto para cumplir con nuestro interés legítimo de evaluar las amenazas reales o potenciales a nuestras instalaciones, a los asistentes a los eventos patrocinados por la Empresa, a nuestros sistemas y redes de TI y a los servicios del Sitio. Con este propósito podemos procesar su información, en particular su dirección IP.

  • Contratarle para un puesto en la Empresa

Podemos utilizar su nombre de usuario o alias y la información de contribución de los repositorios gestionados por la Empresa en plataformas de código abierto de terceros para cumplir con nuestro interés legítimo de identificar candidatos para puestos vacantes en la Empresa.

  • Cumplir con la legislación

Podemos utilizar su información para cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, o para proteger nuestros derechos legales o los de terceros.

  • Para cualquier otro propósito que se le comunique en relación con los servicios de nuestro Sitio web ocasionalmente

Si tratamos sus datos personales para otros fines, le informaremos sobre dicho tratamiento y, si es necesario, solicitaremos su consentimiento. 

  1. Sus derechos

Trataremos todos los datos personales de acuerdo con los principios del GDPR y especialmente teniendo en cuenta los derechos de los usuarios a:

  • Solicitar el acceso a cualquier dato que la Empresa almacene sobre ellos.
  • Transmitir sus datos personales a otro controlador de datos (de forma gratuita), cuando dichos datos personales se procesen en virtud del consentimiento o de la ejecución contractual, a menos que, al hacerlo, se afecten negativamente los derechos o libertades de otros usuarios o de otras personas, por ejemplo, los secretos comerciales o la propiedad intelectual.
  • Impedir el tratamiento de sus datos personales o retirar su consentimiento en cualquier momento y en ciertas circunstancias.
  • Pedir que se modifiquen los datos personales inexactos.
  • Suprimir sus datos personales cuando los mismos ya no sean necesarios para la finalidad original o cuando el usuario haya retirado su consentimiento, y no sean aplicables otros motivos legales de tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Ser notificado cuando sus datos personales sean objeto de una toma de decisiones automatizada, por ejemplo, la elaboración de perfiles, incluyendo la lógica implicada, la importancia y la consecuencia prevista de dicho tratamiento para el interesado, y poder oponerse a dicha elaboración de perfiles en determinadas circunstancias.

Sin embargo, normalmente sólo recopilaremos sus datos personales cuando los necesitemos para ejecutar un contrato con usted (por ejemplo, para prestarle nuestros Servicios), cuando el tratamiento sea en nuestro interés legítimo y no se vea anulado por sus intereses de protección de datos o sus derechos y libertades fundamentales, o cuando tengamos su consentimiento. En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar sus datos personales.  

  1. Datos de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y conservar cierta información. 

Las cookies son archivos con pequeñas cantidades de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento que también se utilizan son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar determinadas partes de nuestro Servicio.

  1. Maneras en que la Empresa comparte su información

La Empresa puede compartir su información con terceros de las siguientes formas:

Podemos revelar información a nuestras filiales sujetas a esta Política de Privacidad para que puedan ayudar a comercializar, vender y prestar nuestros Servicios. La Empresa puede mantener acuerdos intragrupo que cubren el uso de datos personales dentro de la familia de compañías de la Empresa.   

Podemos revelar información según sea necesario o pertinente en virtud de las leyes aplicables (incluidas las leyes de fuera de su país de residencia) para: 

  • cumplir con los procesos o requisitos legales;
  • responder a las solicitudes de las autoridades públicas o gubernamentales (incluidas las de fuera de su país de residencia);
  • hacer cumplir nuestros términos y condiciones; y
  • proteger nuestras operaciones, derechos y seguridad, y la de usted y terceros, según sea necesario.
  1. Transferencias internacionales de datos

 

Otras empresas de nuestro grupo y algunos de los proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados fuera de su país. En particular, cuando enviamos datos procedentes de la UE/EEE/Reino Unido a otros territorios, establecemos salvaguardias diseñadas para garantizar que los datos se tratan de forma equivalente a las normas aplicables en la UE. Estos pueden incluir varios mecanismos de transferencia como, por ejemplo, las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea para transferencias fuera de la UE.

  1. Protección de sus datos

 

La Empresa adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra la pérdida, el robo y el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración, el uso indebido o la destrucción.

Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos, software o sistema de almacenamiento sea 100% seguro. Si tiene motivos para creer que sus datos personales ya no están seguros (por ejemplo, si cree que la seguridad de una cuenta se ha visto comprometida), le rogamos que nos lo notifique inmediatamente conforme a la sección Contacto.

Si la Empresa tiene conocimiento de una violación de sus sistemas, la empresa puede notificarle a usted o a terceros de acuerdo con la legislación aplicable y/o según lo acordado en nuestro contrato con usted. La Empresa puede comunicarse con usted por vía electrónica para tratar temas de privacidad y seguridad que afecten a la información recopilada a través del uso de nuestros Servicios.   

 

  1. Período de conservación

 

Conservamos su información durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera un período de retención más largo o que no esté prohibido por la legislación aplicable. 

Conservamos la información de su contrato durante la vigencia de este y, posteriormente, según lo exija o permita la ley. Conservamos un registro de sus solicitudes de datos, incluidas sus solicitudes de desactivación de las comunicaciones de publicidad, para atenderlas en el futuro.

 

  1. Sitios web de terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. Las políticas de información y el contenido de dichos sitios web se rigen por las declaraciones de privacidad de los mismos. Le recomendamos que revise las condiciones de privacidad de dichos sitios web para conocer sus políticas de información.

  1. Reclamaciones

Si considera que no hemos respetado sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de su país. 

Para obtener más información sobre nuestras políticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una reclamación, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a [email protected]