Términos y Condiciones

Última modificación: 06/2022

Lea atentamente los presentes Términos y Condiciones («Términos«, «estos Términos«) antes de utilizar el sitio web y todas sus páginas («Sitio«). El Sitio es operado por Proptic Limited («nosotros«, o «Empresa«).

Su acceso y uso del Sitio está condicionado a la aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos pasan a ser vinculantes desde el momento en que comienza a utilizar el Sitio como usuario registrado, ya sea con o sin suscripción, y permanecerán en pleno vigor a menos y hasta que sean rescindidas o mientras que utilice el Sitio. Si no está de acuerdo con una parte de estos Términos, no podrá acceder al Sitio.

 

  1. Cuenta y uso del Sitio

 

Actualmente proponemos a la venta productos y servicios de Salud y Estilo de Vida, así como otros productos y servicios complementarios estipulados en nuestro Sitio («Servicios«). 

Al utilizar el Sitio y los Servicios, usted declara y garantiza que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su país de residencia, y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus familiares menores de edad utilice este Sitio.

Si usted no ha alcanzado la mayoría de edad o está accediendo a este Sitio desde cualquier país donde este material está prohibido, le rogamos salir del mismo, ya que no cuenta con la debida autorización y su uso continuado del Sitio constituirá una violación de estos Términos. Podemos, a nuestra entera discreción, negarnos a ofrecer los Servicios a cualquier persona o entidad y cambiar sus criterios de elegibilidad en cualquier momento.

El acceso a ciertas funciones de nuestro Sitio puede requerir la creación de una cuenta de usuario. Para registrarse en el Sitio, debe proporcionar toda la información requerida para completar el/los formulario/s de inscripción.

La creación de cuenta solo debe efectuarse por seres humanos. No se permiten las cuentas creadas por «bots» u otros métodos automatizados. Sólo puede tener una cuenta.

Usted declara que toda la información proporcionada (incluida la información de facturación) está actualizada, es completa y precisa.

Su contraseña (y cualquier otro dato de identificación de seguridad de su cuenta en este Sitio) es confidencial, intransferible y de uso exclusivamente personal. Se prohíbe estrictamente cualquier transferencia o uso indebido de su contraseña. Usted acepta que no seremos responsables de ninguna pérdida o daño de cualquier tipo que se produzca como resultado del uso no autorizado de su contraseña por parte de terceros. Si sabe o sospecha que un tercero conoce su contraseña o sus datos de acceso, debe notificárnoslo inmediatamente.

  1. Suscripción y pagos

 

Si desea utilizar otras funcionalidades de nuestro Sitio, puede adquirir uno de los paquetes de suscripción propuestos. Podemos ofrecer diferentes paquetes de suscripción periódicamente. Las tarifas de suscripción pueden variar. Salvo lo que se indica a continuación, no son reembolsables.

El importe de cada cuota de suscripción y otros detalles esenciales serán fijados por nosotros según el paquete de suscripción seleccionado en el momento de realizar el pago.

La suscripción a cualquier paquete, incluido el período de prueba, crea la obligación de facturar la renovación automática de forma mensual o de otro tipo hasta que usted la cancele. 

A menos que nos notifique antes de la fecha de renovación de la suscripción que desea cancelarla, su suscripción se renovará automáticamente. Usted nos autoriza (sin previo aviso) a cobrar las tarifas de suscripción aplicables utilizando cualquier forma de pago válida que tengamos registrada en su nombre al suscribirse a cualquiera de nuestros paquetes, incluido el de prueba. No cobraremos ningún pago repetido antes de que finalice el periodo actual.

Si la transacción se realiza con éxito, su suscripción se prolongará en las condiciones habituales. Si la transacción de renovación automática es rechazada, la Empresa puede, pero no está obligada, a intentar procesarla de nuevo después del primer intento. Si el último intento de pago no se realiza con éxito, se cancelará su suscripción y su acceso a los servicios.

La Empresa toma precauciones razonables para garantizar el más alto nivel de protección para los clientes, proteger los datos de los titulares de las tarjetas y evitar violaciones de la seguridad. Trabajamos con un proveedor de pagos con tarjetas y utilizamos estrictos protocolos de seguridad para garantizar que las transacciones con tarjeta sean seguras. Todas las transacciones de pago se procesan de acuerdo con la norma PCI DSS.

Tenga en cuenta que puede estar sujeto a las condiciones de uso del proveedor de pagos con tarjeta. Renunciamos a cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de las acciones de dichos proveedores.

Al aceptar estos Términos, usted reconoce que nos reservamos el derecho a modificar las tarifas de suscripción en cualquier momento a nuestra entera discreción.

Tiene varias opciones para cancelar manualmente su suscripción: (a) visitando la sección correspondiente del Sitio para suprimir su cuenta; (b) poniéndose en contacto con nuestro equipo de asistencia.

Sin embargo, tenga en cuenta que las suscripciones de meses parciales o los servicios no utilizados no serán reembolsados. Si cancela su suscripción, tendrá acceso a los servicios hasta el final del período pagado.

En caso de cualquier conflicto de facturación, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para intentar resolverlo antes de recurrir a terceros, a la compañía de la tarjeta de crédito o al banco. Analizaremos debidamente y con prontitud su reclamación.

  1. Política de uso adecuado

 

Este Sitio y todos sus contenidos están destinados exclusivamente para su uso personal y no comercial. Puede descargar, copiar e imprimir partes seleccionadas de los contenidos y otros materiales descargables mostrados en este Sitio para su uso personal y no comercial, y siempre que respete todos los derechos de autor y otros avisos contenidos en el Sitio o en los contenidos.

Salvo lo indicado anteriormente, usted no puede reproducir, copiar, publicar, transmitir, distribuir, mostrar, modificar, enviar, descargar, crear materiales relacionados, vender o participar en cualquier venta o explotar de alguna manera o por cualquier medio, la totalidad o una parte de los contenidos, de este Sitio o de cualquier software relacionado. Cualquier otro uso, incluyendo la reproducción, modificación, distribución, transmisión, republicación, exhibición o ejecución, del contenido de este Sitio está estrictamente prohibido.

Usted se compromete a no participar en las actividades siguientes:

 

  • Actividades ilegales

Usted puede acceder y utilizar el Sitio sólo para fines lícitos. Usted es responsable de cualquier información que reciba, publique, acceda o almacene a través del Sitio. La Empresa prohíbe estrictamente el uso del Sitio para la transmisión, distribución, recuperación o almacenamiento de cualquier información, datos u otro material que infrinja cualquier ley o reglamento aplicable (incluyendo, cuando corresponda, cualquier arancel o tratado). Esta prohibición incluye, entre otras cosas, el uso o la transmisión de cualquier dato protegido por derechos de autor, marca comercial, secreto comercial, patente u otro derecho de propiedad intelectual sin la debida autorización, así como la transmisión de cualquier material que constituya una amenaza ilegal, infrinja las leyes de control de las exportaciones o sea obsceno, difamatorio o ilícito de cualquier otro modo.

  • Acceso no autorizado/Interferencia

Usted no puede intentar obtener acceso no autorizado, ni tampoco interferir o comprometer el funcionamiento normal, la operación o la seguridad de cualquier parte del Sitio. No puede utilizar el Sitio para realizar actividades que puedan interferir con la capacidad de otros para acceder o utilizar el Sitio o Internet. No puede utilizar el Sitio para monitorear cualquier dato, información o comunicación en cualquier red o sistema. Está estrictamente prohibido intentar acceder a las cuentas de otros usuarios o violar la seguridad del sistema o de la red, lo cual puede implicar consecuencias penales y civiles. La Empresa investigará los incidentes relacionados con dichas infracciones y podrá recurrir a las fuerzas del orden y cooperar con ellas si se sospecha que se trata de una infracción penal. También podemos, si bien no es una obligación, supervisar los equipos, sistemas y equipos de red en cualquier momento por motivos de seguridad y gestión.

  • Suplantación de identidad/fraude

Se prohíbe a los Clientes y Usuarios introducir deliberadamente o por negligencia datos falsos en Internet a través del Sitio, por ejemplo mediante información de routing errónea (inclusive, entre otros, el anuncio de redes ajenas o reservadas por la Autoridad de Asignación de Números de Internet) o información DNS incorrecta.

Usted no está autorizado a enviar mensajes de correo electrónico o transmitir cualquier comunicación electrónica utilizando un nombre o dirección de un tercero con el propósito de cometer fraude a través del Sitio. Se prohíbe cualquier intento de suplantar la identidad de otra persona alterando la dirección IP original o utilizando encabezados falsificados u otra información de identificación. También se prohíbe cualquier intento de ocultar, falsificar o alterar la identidad de un usuario de forma fraudulenta al utilizar el Sitio.

Está prohibido utilizar nuestro Sitio introduciendo a sabiendas virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente perjudicial. Está prohibido obtener acceso no autorizado a nuestro Sitio, al servidor en el que se almacena nuestro Sitio, o a cualquier servidor, ordenador o base de datos conectados a nuestro Sitio. Se prohíbe perjudicar nuestro Sitio mediante ataques DoS o DDoS. En caso de incumplimiento de esta disposición, informaremos a las autoridades policiales pertinentes y cooperaremos con dichas autoridades revelándoles su identidad. En caso de incumplimiento, su derecho a utilizar nuestro Sitio cesará inmediatamente.

Debido a la naturaleza de Internet, no podemos garantizar que nuestro Sitio sea seguro o esté libre de fallos o virus.

Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar inmediatamente su acceso al Sitio o a eliminar la información de su cuenta, los datos de nuestros servicios y cualquier otro registro en caso de que incumpla estos Términos, sin previo aviso. En caso de que se cierre su cuenta, usted acepta que todas las tarifas pagadas son inapelables y que todos los pagos pendientes serán inmediatamente exigibles.

 

  1. Política de contenidos

 

Es posible que permitamos a los usuarios cargar contenidos en nuestro Sitio. Sin embargo, no se considerará confidencial ni patentado (con exclusión de los derechos morales). Puede ser divulgada de conformidad con la legislación de protección de datos o copiada y distribuida a nuestra entera discreción.

Todos los contenidos que se suban a nuestro Sitio deben cumplir con nuestra Política de uso adecuado. Es su responsabilidad este cumplimiento, así como la de indemnizarnos por cualquier incumplimiento de la misma. Nos reservamos el derecho a eliminar cualquier contenido que publique en nuestro Sitio en caso de no conformidad.

En el caso de que algún tercero reclame que el contenido subido por usted a nuestro Sitio viola sus derechos de privacidad o propiedad intelectual, podemos revelar su identidad a cualquier tercero en el proceso de resolución de la disputa.

Le rogamos que nos informe de cualquier contenido de nuestro Sitio que, en su opinión, infrinja estos Términos.

  1. Derechos de propiedad intelectual

 

Nosotros (o nuestros licenciantes o autores identificados) conservamos todos los derechos de propiedad intelectual de todos los servicios, la información, la tecnología y otros materiales de la Empresa. Usted acepta que el contenido del Sitio, incluidos, entre otros, los textos, los gráficos, la interfaz de usuario, los clips de audio y de vídeo, el contenido editorial y las secuencias de comandos y el software utilizados para implementar el contenido, contienen información y material patentados pertenecientes a la Empresa y/o sus licenciantes y están protegidos por la propiedad intelectual aplicable y otras leyes, incluyendo, entre otras, los derechos de autor. Usted se compromete a no hacer uso de dicha información o materiales patentados de ninguna manera, excepto al utilizar el Sitio para fines personales y no comerciales, de conformidad con estos Términos y la legislación aplicable. Ninguna parte del Sitio puede ser reproducida en cualquier forma o por cualquier medio, salvo lo expresamente permitido por estos Términos. Usted se compromete a no modificar, rentar, prestar, vender o distribuir el Sitio o parte del mismo en forma alguna, y no explotará el Sitio de forma no autorizada explícitamente.

Usted puede imprimir una copia, y puede descargar extractos, de cualquier página(s) de nuestro Sitio para su uso personal. Queda prohibida cualquier modificación de las copias en papel o digitales de todo material impreso o descargado de cualquier manera. Está prohibido disociar todo material utilizado en el Sitio, es decir, utilizar cualquier ilustración, fotografía, secuencia de vídeo, audio o gráfico de forma independiente del texto que lo acompañe y viceversa.

Usted se compromete a reconocer que tanto nosotros como los colaboradores identificados somos los autores de los contenidos del Sitio. Se prohíbe el uso de los contenidos de nuestro Sitio para fines comerciales, sin haber obtenido una licencia de nuestros licenciantes o de nosotros.

El incumplimiento de estas condiciones de uso hace que cese inmediatamente su derecho a utilizar nuestro Sitio y le obliga a devolver o destruir cualquier copia de los materiales que haya realizado a nuestra discreción.

  1. Privacidad

 

La Empresa se compromete a proteger su privacidad y a informarle sobre el uso de su información personal. La Política de Privacidad de la Empresa en este Sitio establece (i) cómo la Empresa puede recopilar, utilizar, almacenar y procesar su información personal y (ii) cómo puede solicitar el acceso o la eliminación de su información personal o ejercer otros derechos de privacidad. Usted reconoce haber leído y comprendido la Política de Privacidad.

  1. Utilización de sus contenidos

 

Para que pueda acceder o utilizar determinados Servicios o para que la Empresa le proporcione determinados Servicios, es posible que desee subir o compartir de alguna manera su Contenido. El personal de la Empresa no utilizará su Contenido salvo:

(i) a petición suya, o con su consentimiento, por ejemplo, cuando se le proporciona asistencia, o se aborda un problema técnico u otra solicitud;

(ii) cuando esté relacionado con la prestación y la mejora de los Servicios (incluido el mantenimiento, la seguridad, la actualización o cualquier otra modificación de los Servicios); o

(iii) para cumplir con las obligaciones legales, la ejecución, las investigaciones o los procedimientos (por ejemplo, en respuesta a una citación legal).

En general, la Empresa no examina ni revisa el contenido que se envía a cualquier Servicio o sitio web o que se pone a su disposición por otro medio. No obstante, la Empresa se reserva el derecho de examinar y revisar su Contenido, y puede bloquear o eliminar el mismo por cualquier motivo, inclusive porque no cumple con estos Términos (por ejemplo, publicaciones ilegales, ofensivas o relacionadas con el phishing o el spam). 

Cuando usted envía o hace accesible su Contenido, autoriza a la Empresa y a sus designados a utilizar, reproducir, modificar, distribuir y poner disponible su Contenido en relación con la prestación de los Servicios y permitir a la Empresa cumplir con sus obligaciones conforme a lo establecido en estos Términos.

Usted (a) es responsable de todo su Contenido y de asegurar que el mismo y su uso respeten todas las leyes y reglamentos aplicables y estos Términos, y (b) garantiza que su Contenido no infringirá ni se apropiará indebidamente de ningún derecho de propiedad intelectual o de propiedad de ninguna persona ni violará ninguna ley o reglamento aplicable.

 

  1. Limitación de la responsabilidad civil

 

La visita, el acceso, el registro o el uso del Sitio en cualquier forma se realiza bajo su propia responsabilidad. El Sitio, su funcionamiento y toda la información, las comunicaciones, el contenido, las características, los productos y los servicios ofrecidos, vendidos y/o licenciados en el mismo o a través de él se le proporcionan «tal cual», «donde se encuentren», «según su disponibilidad» y «con todos los defectos». No hacemos, ni hemos hecho, ninguna representación o garantía de ningún tipo o naturaleza (ya sea directa o indirecta, oral o escrita o expresa o implícita) con respecto al Sitio, al buen funcionamiento, el rendimiento, la fiabilidad o la seguridad del mismo o cualquier información, comunicación, contenido, características, productos o servicios.

Tenga en cuenta que el uso del Sitio puede ser interrumpido en cualquier momento con fines de mantenimiento, actualizaciones o mejoras técnicas, o para configurar o mejorar el Sitio, o debido a procedimientos legales o autoridades reguladoras, incluso para proteger los intereses de cualquier tercero. Siempre que sea posible, informaremos a los usuarios antes de realizar operaciones de mantenimiento o actualizaciones. Usted reconoce y acepta que las características de Internet hacen que no se pueda garantizar la seguridad, disponibilidad e integridad de las transmisiones de datos.

Usted reconoce y acepta que, debido a las características de Internet, no se puede garantizar la seguridad, disponibilidad e integridad de las transmisiones de datos. No aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier perjuicio o fallo, pérdida de datos o cualquier otro daño causado por cualquier dificultad de acceso al Sitio, la presentación de contenidos o las interrupciones o fallos técnicos de cualquier tipo, incluyendo, entre otros, los relacionados con problemas de virus, gusanos, bugs, manipulaciones, intervenciones no autorizadas, dificultades técnicas, fallos de hardware o software o retrasos, demoras o fallos resultantes del uso del Sitio o de cualquier transmisión de datos en el mismo.

La Empresa rechaza expresamente todas las garantías explícitas e implícitas (incluyendo, entre otras, las garantías implícitas de comercialización, de idoneidad para un fin determinado, de buena fe y trato justo, de titularidad, de no infracción, de calidad, exactitud, fiabilidad y de rendimiento) y las garantías derivadas de la conducta, el curso de la actividad, la práctica y el uso en el sector con respecto al Sitio, el funcionamiento, el rendimiento, la fiabilidad o la seguridad del Sitio y cualquier información, comunicación, contenido, características, productos y servicios.

En ningún caso seremos responsables de cualquier daño de cualquier tipo o naturaleza, incluidos, entre otros, los daños directos, indirectos, especiales (incluyendo la pérdida de ingresos), consecuenciales o fortuitos que surjan o estén relacionados con la existencia o el uso de este Sitio y/o la información o el contenido publicado en el mismo, independientemente de que la Empresa haya sido advertida de la posibilidad de tales daños.

Es su responsabilidad conocer y cumplir todas las leyes locales, estatales, federales e internacionales aplicables (incluidos los requisitos de mayoría de edad) en relación con la recepción, posesión, uso y venta de cualquier producto o servicio solicitado o adquirido a través del Sitio.

Toda opinión, consejo, declaración, oferta u otra información o contenido que se ponga a disposición a través de nuestro Sitio, pero no directamente de parte nuestra, pertenecen a sus autores respectivos, y no deben necesariamente ser tomados como base. Dichos autores son los únicos responsables de ese contenido. No proporcionamos ninguna garantía con respecto a dicho contenido.

El Sitio se destina exclusivamente a un uso particular y privado. No nos hacemos responsables de cualquier pérdida de ingresos, actividad, interrupción de la misma o pérdida de oportunidades de negocio.

En caso de que las leyes de determinadas jurisdicciones no permitan la exclusión o limitación de la responsabilidad o de determinados daños, es posible que algunas o todas las exclusiones o limitaciones de esta disposición no se apliquen en su caso. En dichas jurisdicciones, la responsabilidad de la Empresa se limitará al máximo permitido por la legislación aplicable.

 

  1. Indemnización

 

Usted (y también cualquier tercero para o en nombre del cual usted gestione una cuenta o actividad en el Sitio) se compromete a defendernos (a petición nuestra), indemnizarnos y eximirnos de cualquier reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos, incluyendo, sin limitación, los honorarios y costes legales y de abogados, que surjan o estén relacionados de alguna manera con cualquiera de los siguientes supuestos (incluso como resultado de sus actividades directas en el Sitio o las realizadas en su nombre):

  • sus archivos transferidos, acceso o uso del Sitio;
  • su incumplimiento o presunto incumplimiento de estos Términos;
  • su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo, entre otros, cualquier derecho de propiedad intelectual, publicidad, confidencialidad, propiedad o privacidad;
  • su violación de las leyes, normas, reglamentos, códigos, estatutos, ordenanzas u órdenes de cualquier autoridad gubernamental y semigubernamental, incluyendo, entre otras, todas las autoridades reguladoras, administrativas y legislativas; o
  • cualquier tergiversación hecha por usted.

Usted se compromete a cooperar plenamente con nosotros en la defensa de cualquier reclamación. Nos reservamos el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, y usted no resolverá, en ningún caso, ninguna reclamación sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Esta disposición prevalecerá luego de la extinción de estos Términos y permanecerá en pleno vigor y efecto.

  1. Modificaciones

 

Nos reservamos el derecho a suspender el acceso a todo o parte del Sitio por cualquier motivo, así como a modificarlo o a cambiar cualquiera de sus elementos.

Nos reservamos el derecho de actualizar periódicamente estos Términos y cualquier otra documentación a la que se haga referencia en alguno de estos textos. Si no está de acuerdo con los cambios realizados en las disposiciones de estos Términos, tiene derecho a dejar de utilizar el Sitio y deberá hacerlo inmediatamente. El uso continuado del Sitio después de la fecha de publicación de los cambios supondrá la aceptación de los Términos modificados.

 

  1. Terminación y rescisión

Los presentes Términos serán vinculantes desde el momento en que comience a utilizar el Sitio como usuario registrado, ya sea con o sin suscripción, y permanecerán en plena vigencia a menos y hasta que sean rescindidos o mientras utilice el Sitio.

Su suscripción se prolongará automáticamente con una periodicidad mensual o de otro tipo, como se indica en el presente documento.

Tenga en cuenta que, para evitar que se le cobre el mes siguiente, debe cancelar su suscripción antes del día del mes en que se inscribió originalmente. Usted puede cancelar su cuenta de usuario en cualquier momento y por cualquier motivo.

Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar inmediatamente su acceso al Sitio o a eliminar la información de su cuenta, los datos de nuestros servicios y cualquier otro registro en caso de que incumpla estos Términos, sin previo aviso. En caso de que se cierre su cuenta, usted acepta que todas las tarifas pagadas son inapelables y que todos los pagos pendientes serán inmediatamente exigibles.

En caso de que usted deje de utilizar los Servicios, nos reservamos el derecho de enviar una notificación explicando dicha rescisión a otros miembros con los que haya contactado a través de los Servicios.

  1. Otros

Títulos

Los títulos de las secciones se insertan únicamente por comodidad y no afectarán la interpretación de estos Términos.

Divisibilidad

Si alguna de las disposiciones de estos Términos se considera inaplicable o inválida de acuerdo con cualquier ley aplicable, dicha inaplicabilidad o invalidez no hará que estos Términos sean inaplicables o inválidos en su totalidad, y dichas disposiciones se eliminarán sin afectar a las restantes disposiciones del presente documento.

Cesión

Usted no puede ceder, transferir o subcontratar ninguno de sus derechos en virtud de los Términos. Podemos ceder, transferir o subcontratar todos o cualquiera de nuestros derechos en cualquier momento sin previo aviso y sin su consentimiento.

Acuerdo completo

Estos Términos, incluidos los avisos legales y las exenciones de responsabilidad contenidas en este Sitio, constituyen el acuerdo completo en cuanto a su uso y nuestra provisión del acceso al Sitio y sustituye y extingue todas las comunicaciones, representaciones (que no sean declaraciones fraudulentas) y acuerdos anteriores, ya sean escritos u orales.

Fiabilidad

Usted reconoce que no ha confiado en cualquier declaración efectuada que no haya sido establecida expresamente en estos Términos.

Ley aplicable

Estos Términos estarán sujetos a las leyes de Irlanda y las partes se someterán a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Irlanda.

Vinculación

En ningún caso se puede establecer un vínculo de forma que se sugiera cualquier forma de asociación, aprobación o respaldo por nuestra parte cuando no existe. Nuestro Sitio no debe ser integrado en ningún otro sitio.

Asesoramiento

Salvo que se especifique explícitamente, ninguna información contenida en nuestro Sitio constituye un asesoramiento profesional.

Contactos

Contáctenos por:

Correo electrónico: [email protected]

Correo postal: 77, Lower Camden Street Dublin 2, Irlanda, D02 XE80

Agradecemos su interés por nuestro Sitio.